Lorsque vous recevez une carte cadeau d’un magasin FNAC, c’est toujours agréable. Vous pouvez utiliser la carte cadeau pour acheter quelque chose que vous aimez et économiser un peu d’argent. Le seul problème est que ces cartes ne sont pas aussi simples que de l’argent liquide. De nombreuses personnes ne savent pas comment utiliser une carte cadeau FNAC et finissent par la laisser. Les règles d’utilisation d’une carte cadeau FNAC diffèrent en fonction de ce que vous voulez en faire. Si vous venez de recevoir une carte cadeau FNAC et que vous ne savez pas comment l’utiliser, continuez à lire pour en savoir plus sur son fonctionnement.
Qu’est-ce qu’une carte cadeau FNAC ?
Une carte cadeau FNAC est une carte cadeau que vous pouvez utiliser pour acheter des produits en ligne ou dans l’un des magasins FNAC. Vous pouvez utiliser cette carte pour acheter des choses pour vous-même ou pour quelqu’un d’autre. La seule exception est si quelqu’un vous donne directement une carte cadeau : vous ne pouvez pas l’utiliser pour acheter quelque chose pour vous-même ou l’échanger contre de l’argent. Si vous souhaitez utiliser une carte cadeau FNAC pour effectuer un achat en ligne, vous devez d’abord vous rendre sur le site Internet de la carte cadeau FNAC. C’est là que vous verrez le solde de votre carte cadeau, les conditions générales et les instructions sur la façon d’utiliser votre carte cadeau.
Comment fonctionne la carte cadeau FNAC ?
Chaque carte cadeau possède un numéro unique sous la forme d’un code à barres, d’une bande magnétique, d’une puce codée ou d’un simple numéro lisible par l’homme. Ce numéro est saisi dans la base de données et associé au numéro unique de la carte pour activer cette dernière. Une carte cadeau n’est pas altérée pendant le processus d’activation ou de chargement ; le processus est plutôt accompli en modifiant d’une manière ou d’une autre la carte. Lorsque la carte est présentée au système et que son numéro unique est confirmé dans une base de données, elle est activée. Aucune modification n’est apportée à la carte elle-même.
Comment utiliser la carte cadeau FNAC ?
Ici, deux possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez utiliser la carte dans un magasin FNAC ou directement sur Internet.
Utilisation de votre cadeau en magasin
Pour l’utiliser, vous pouvez imprimer votre carte cadeau FNAC ou la montrer sur votre smartphone. Le caissier doit scanner le code-barres de votre carte cadeau pour l’accepter. Le processus spécifique est décrit directement sur votre carte cadeau.
Utilisation de votre carte cadeau sur Internet
Pour utiliser votre carte cadeau FNAC sur internet, veuillez suivre les étapes suivantes :
Etape 1
Rendez-vous sur la plateforme fnac.com et terminez vos commandes. Après avoir effectué vos achats, cliquez sur votre panier. Puis cliquez sur « Valider mon panier ».
Etape 2
Dans le menu déroulant « Codes promo, chèques-cadeaux, cartes-cadeaux et cartes à puce », allez à la section « Appliquer le code ».
Etape 3
Sélectionnez « FNAC » dans le menu déroulant « Vos cartes cadeaux et cagnottes ».
Etape 4
À ce niveau, veuillez copier et coller le code dans les champs spécifiés. Il faut noter que la carte cadeau FNAC peut être utilisée plusieurs fois et complétée avec un autre mode de paiement si nécessaire. Elle peut être combinée à toutes les offres que la plate-forme propose. Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeaux FNAC pour une même commande. Sur la FNAC Marketplace, vous ne pouvez pas utiliser des cartes cadeaux.
Comment retourner ou échanger les articles achetés avec votre carte cadeau FNAC ?
Si vous retournez un article acheté avec votre carte cadeau FNAC, vous devrez également retourner la carte cadeau. La valeur de la carte cadeau sera appliquée à l’article que vous souhaitez retourner. Si vous voulez échanger un article acheté avec votre carte cadeau, vous pouvez utiliser une autre carte cadeau pour payer la différence. Si vous n’avez pas d’autre carte cadeau, vous pouvez payer la différence avec d’autres méthodes de paiement. Dans le cas où vous retournez un article acheté avec votre carte cadeau FNAC et que le montant de la carte cadeau est inférieur au montant du retour, vous devrez payer la différence avec un autre moyen de paiement.
De même lorsque vous souhaitez échanger un article acheté avec votre carte cadeau, le montant de la carte cadeau sera appliqué au nouvel article. Si le nouvel article coûte plus cher que la carte cadeau, vous devrez payer la différence avec un autre mode de paiement.
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Comment obtenir de l’argent en échange de votre carte cadeau FNAC ?
Si vous souhaitez obtenir de l’argent en échange de votre carte cadeau, vous pouvez le faire dans un magasin FNAC. Vous pouvez également demander à un membre de votre famille ou à un ami s’il souhaite acheter votre carte cadeau. Si vous décidez de vendre votre carte cadeau, assurez-vous d’avoir le code de la carte cadeau et suivez les étapes ci-dessous :
- Trouvez un échange de cartes-cadeaux en ligne où vous pourrez vendre votre carte-cadeau.
- Suivez les instructions du vendeur pour mettre votre carte-cadeau en vente.
Lorsque quelqu’un achète votre carte cadeau, l’argent est déposé sur votre compte bancaire. Si vous avez vendu votre carte cadeau à un prix inférieur à sa valeur nominale, vous pouvez utiliser le montant restant pour effectuer un autre achat.
Les règles d’utilisation d’une carte cadeau FNAC diffèrent selon l’usage que vous voulez en faire. Si vous voulez utiliser une carte cadeau FNAC, assurez-vous de vérifier le montant figurant sur la carte cadeau et de garder le code secret. Vous pouvez également utiliser un vérificateur de cartes-cadeaux en ligne pour être sûr. Lorsque vous recevez une carte cadeau, veillez à l’utiliser dès que possible. Si vous ne l’utilisez pas dans un délai d’un an, la carte cadeau expirera et vous perdriez l’argent qu’elle contenait.
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