Pour le lancement de son nouveau programme de fidélité, Carrefour a introduit une nouvelle carte appelée « Carte Carrefour ». La Carte Carrefour est une carte d’adhésion numérique qui peut être chargée de crédits, permettant aux clients de cumuler des points en faisant leurs achats dans n’importe quel magasin Carrefour. Le nouveau programme d’adhésion comporte également un ancien système de cartes bonus que les clients peuvent échanger contre des produits. Cet article vous aidera à comprendre comment activer votre carte Carrefour et l’utiliser pour vos prochains achats.
Activez votre carte Carrefour
Pour utiliser votre carte Carrefour, vous devez d’abord l’activer. Vous pouvez le faire en vous rendant sur le site Internet de Carrefour ou au service clientèle d’un magasin Carrefour. Assurez-vous d’avoir votre carte d’identité ou votre passeport avec vous, car vous en aurez besoin pour vérifier votre identité. Vous pouvez également activer votre carte en contactant le service clientèle de Carrefour. Il se peut que vous deviez fournir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable afin de recevoir un code d’activation de la carte Carrefour par SMS ou par e-mail. Une fois que vous avez reçu le code d’activation, entrez-le dans la page d’activation pour finaliser le processus.
Comment fonctionne la carte de fidélité Carrefour ?
La carte Carrefour est très simple à utiliser. Lorsque vous effectuez un achat en magasin, en ligne ou en caisse, vous présentez simplement votre carte et vous cumulez des points de fidélité. Toutes les 48 heures, vos points cumulés sont convertis en une cagnotte de fidélité. Vous pouvez soit retirer vos récompenses, soit les cumuler. Avec la carte bancaire Pass Carrefour, il n’est pas nécessaire de présenter en plus la carte de fidélité, car les récompenses sont enregistrées directement sur la carte. Seules les meilleures offres, remises et promotions sont prises en compte sur un même produit qui offre plusieurs avantages. Il faut également garder à l’esprit que seule l’offre, la remise ou la promotion la plus avantageuse sera prise en compte pour un même produit.
Comment avoir votre carte Carrefour ?
Vous pouvez créer un compte sur le site internet de Carrefour, soit à la caisse de votre magasin, soit dans le confort de votre foyer. Il vous suffit de fournir vos informations (nom, prénom et adresse e-mail) sur le site. Si vous avez déjà une carte Carrefour, vous pouvez l’ajouter à votre compte pour gagner du temps lors de la création de votre compte. Pour obtenir votre carte gratuite, il suffit de remplir le formulaire d’adhésion.
Avantages de la carte de fidélité Carrefour
Vous pouvez utiliser votre carte de fidélité Carrefour pour percevoir des avantages fidélité en euros sur votre compte. Pour bénéficier des avantages fidélité, vous devez le préciser lors du passage en caisse et valider le montant à l’aide d’un code secret préalablement généré dans votre espace personnel sur le site internet ou l’application mobile. La cagnotte Carrefour est valable jusqu’au 31 décembre de l’année suivante, en cumulant les montants.
Comment utiliser votre carte Carrefour ?
Maintenant que vous savez comment activer votre nouvelle carte Carrefour, il est temps d’apprendre à l’utiliser. Chaque fois que vous faites un achat dans un magasin Carrefour, on vous demandera de passer votre carte dans le lecteur. Une fois la transaction effectuée, vous verrez le montant de votre achat déduit du solde de votre carte. Une fois la transaction terminée, vous pouvez récupérer le reçu. Si vous conservez le reçu pour vos dossiers, assurez-vous de déchirer la partie du reçu qui concerne la carte Carrefour avant de le jeter.
Si vous effectuez un retrait d’espèces à l’un des distributeurs automatiques Carrefour, vous pouvez utiliser votre carte Carrefour. Le montant sera alors déduit du solde de votre carte. Si vous utilisez votre carte pour effectuer des achats en ligne, des frais minimes vous seront également facturés. En outre, vous ne recevrez des récompenses que si vous utilisez votre carte dans un magasin Carrefour.
Conditions d’utilisation de la carte Carrefour
Votre carte Carrefour est une carte personnelle qui est liée à votre compte. Vous ne pouvez utiliser cette carte que pour effectuer des achats dans les magasins Carrefour, et vous ne pouvez activer qu’une seule carte par personne. De plus, vous ne pourrez échanger vos récompenses que si vous êtes un membre inscrit au programme de fidélité Carrefour. Si vous perdez votre carte ou si elle est volée, vous pouvez la signaler au service clientèle de Carrefour ou les appeler directement au 0 980 980 007 . Vous pourrez obtenir une nouvelle carte après avoir vérifié votre identité. Vous pouvez également désactiver la carte en vous rendant au service clientèle de Carrefour.
Comment vérifier le montant sur sa carte Carrefour ?
Certains magasins individuels vous permettent d’imprimer un ticket de fidélité affichant les récompenses du solde de votre carte de fidélité. Vous ne pouvez pas consulter le solde de votre carte de fidélité dans les établissements suivants : Carrefour Contact, Carrefour City, Carrefour Express, Carrefour Montagne et Carrefour Bio, ou si vous faites vos courses en ligne. Pour connaître votre carte de fidélité ou le solde de votre cagnotte Carrefour, vous pouvez accéder à votre compte sur le site internet ou l’application Carrefour. Vous pouvez également appeler la ligne du service client : 0 980 980 007.
Quels sont les magasins Carrefour qui acceptent les cartes de fidélité ?
La carte du programme de fidélité Carrefour est utilisable partout en France dans les magasins Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Contact, Carrefour City, Carrefour Express, Carrefour Bio, Carrefour Montagne, ainsi que sur les sites internet de l’enseigne Carrefour Drive, Carrefour Market Drive, Carrefour Livré à Domicile.
La carte Carrefour est l’une des cartes de fidélité les plus populaires en France. Elle est largement acceptée dans les magasins Carrefour et peut également être utilisée pour effectuer des achats en ligne. Pour utiliser votre carte, vous devez d’abord l’activer. Vous pouvez le faire en vous rendant sur le site web de Carrefour ou dans un magasin Carrefour. Une fois que vous avez activé votre carte, vous pouvez commencer à l’utiliser.
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