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Amazon FBA ou dropshipping : quoi choisir ?

Le dropshipping et Amazon FBA sont tous deux excellentes options pour toute personne désirant se lancer dans le commerce électronique. Chacune présente ses propres avantages, inconvénients et considérations. Le fait que vous vous occupiez vous-même du processus d’exécution (par opposition à l’externalisation), l’espace dont vous disposez pour le stockage et votre budget sont autant de facteurs qui déterminent l’option qui vous convient le mieux. Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur chaque approche et voir si le dropshipping ou le FBA vous conviennent.

Qu’est-ce que le dropshipping ?

Le dropshipping consiste pour une entreprise à recevoir une commande d’un client et à transférer cette commande à un fournisseur tiers, qui expédie ensuite les produits au client. Le propriétaire de l’entreprise ne garde aucun produit en stock, mais achète les articles après avoir reçu une commande. Cette méthode d’exécution des commandes permet aux détaillants en ligne de réduire le montant du capital dont ils ont besoin pour démarrer. Elle leur permet également de faire évoluer leur activité plus facilement puisqu’ils n’ont pas à se soucier du stockage des produits. 

Avantages du dropshipping

Il est important de peser les avantages du dropshipping par rapport à ceux d’Amazon FBA. Voici les avantages du dropshipping que vous devez connaître.

  • Faibles coûts initiaux : Vous n’avez pas à vous soucier de la mise en place d’un entrepôt ou de l’investissement dans un stock. Vous pouvez commencer petit et évoluer au fur et à mesure que votre entreprise se développe. 
  • Pas de gestion des stocks : Si un produit est épuisé, il vous suffit de le retirer de votre site Web. Si un produit est temporairement en rupture de stock, vous pouvez informer vos clients de la date prévue de son réapprovisionnement. 
  • Plus de contrôle : Vous avez le contrôle total de votre sélection de produits, de votre stratégie marketing et de votre service clientèle.
  • Risques négligeables : En tant que propriétaire d’une entreprise de dropshipping, vous n’avez pas besoin de maintenir un gigantesque stock d’inventaire. Si votre transaction ne s’est pas avérée très bonne, il n’y a pratiquement aucune perte. La seule dépense que vous devez supporter est le lancement et la maintenance de votre boutique en ligne.
  • Moins de responsabilité : Lorsque votre client passe une commande sur votre boutique en ligne, tout ce que vous avez à faire est de passer la même commande auprès de votre fournisseur. Ce dernier se chargera non seulement de préparer la commande, mais aussi de l’expédier à votre client et de gérer les éventuels retours pour vous.

Inconvénients du dropshipping

Là où il y a des avantages, il y a aussi des inconvénients. Voici quelques inconvénients du dropshipping pour une meilleure comparaison avec ceux d’Amazon FBA.

  • Une concurrence intense : Lorsqu’il s’agit de dropshipping, la concurrence est assez féroce. Il existe un grand nombre d’expéditeurs qui vendent les mêmes produits que ceux que vous essayez de vendre. Certains peuvent même offrir ces produits à un prix plus bas tout en compensant leurs profits d’ailleurs.
  • Une marge bénéficiaire faible : En dropshipping, vous n’avez pas besoin d’investissements importants. Les rendements sont également inférieurs à ceux d’autres modèles comme le FBA.
  • Vos fournisseurs peuvent ne pas livrer les produits à temps.
  • Vous devez gérer les commandes des clients, leurs préoccupations et, éventuellement les retours.
  • Comme les produits que vous vendez seront expédiés directement par le fabricant ou le fournisseur, vous n’avez aucun moyen de contrôler la qualité du produit. Nous vous suggérons de commander des échantillons à votre fournisseur avant de décider de les utiliser. 

Qu’est-ce que Amazon FBA ?

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) est la plateforme de commerce électronique idéale pour les entrepreneurs en raison de son fort potentiel d’évolutivité. Le programme fournit aux vendeurs d’Amazon FBA des services d’entreposage, d’emballage et d’expédition pour leurs produits. En d’autres termes, Amazon prépare et expédie les commandes des clients pour vous. Amazon FBA s’occupe également du service clientèle et des retours. Grâce à la reconnaissance mondiale de la marque Amazon et à la facilité de création d’un compte, de nombreux vendeurs, qu’il s’agisse d’entrepreneurs ou de marques connues, utilisent le FBA pour développer et étendre leur activité de commerce électronique. Contrairement à un magasin de dropshipping, vous serez chargé d’acheter les stocks et de les expédier aux entrepôts d’Amazon. Amazon s’en chargera ensuite.

Avantages de Amazon FBA

Vous connaissez maintenant les avantages du dropshipping. Voici quelques avantages d’Amazon FBA que vous devriez connaître.

  • Suivi des stocks : Amazon gère le suivi des stocks, ce qui vous évite de devoir suivre manuellement les sorties et les entrées. Cela vous permet de gagner du temps et de l’argent en réduisant le risque d’erreur humaine. 
  • Distribution : Amazon dispose d’entrepôts dans le monde entier. Vos produits sont donc plus accessibles aux clients. Cela offre des avantages tels que des coûts d’expédition plus bas et des délais de livraison réduits. 
  • Avantages Prime : Les produits vendus par Amazon FBA sont généralement éligibles à Prime. Cela donne à votre entreprise un avantage considérable car les produits Prime bénéficient d’une plus grande visibilité et se vendent plus fréquemment.
  • Une base de clients plus importante : développer une base de clients est l’une des tâches les plus difficiles auxquelles tout entrepreneur doit faire face. Néanmoins, avec le programme FBA d’Amazon, vous pourrez profiter de sa base de clients massive et en tirer des résultats fructueux.
  • De meilleurs profits : Les produits que vous ne parvenez pas à vendre avec une bonne marge bénéficiaire sur votre site web, vous pouvez les vendre à des prix plus élevés sur Amazon.  Une fois encore, tout le mérite revient à Amazon et à son image de marque.
  • Les vendeurs envoient leurs stocks aux centres de traitement des commandes d’Amazon, qui se charge du prélèvement, de l’emballage et de l’expédition. 

Inconvénients de Amazon FBA

Il existe également des inconvénients liés à Amazon FBA. Comparez-les aux inconvénients du dropshipping pour prendre une décision plus éclairée.

  • Frais : Les frais d’Amazon FBA peuvent varier en fonction du plan que vous utilisez. Ils comprennent des frais d’inventaire, des frais de recommandation et des frais de stockage et d’expédition. Vous pouvez également encourir des frais pour l’expédition accélérée, la préparation de l’inventaire et d’autres frais divers. 
  • Restrictions d’expédition : Amazon FBA n’est disponible que pour certains types de produits. Vous trouverez une liste complète des restrictions sur le site Web d’Amazon. 
  • Délais d’expédition :  Les clients s’attendent à une expédition en deux jours, mais avec Amazon FBA, vous risquez de ne pas pouvoir répondre à cette attente.
  • Forte concurrence : Le programme FBA d’Amazon est sans aucun doute un vivier de concurrents sains. Vous ne pourrez pas tirer le seul avantage du FBA. Il existe de nombreuses autres personnes qui vendent les mêmes produits que vous. 
  • Aucun contact direct avec les clients : Amazon aura la main sur l’ensemble de votre clientèle et malheureusement, vous ne l’aurez pas. Et si, plus tard, vous souhaitez vendre les mêmes produits aux mêmes clients ? Vous ne pouvez pas le faire car vous êtes trop dépendant d’Amazon. 

Qu’est-ce qui est le mieux pour votre entreprise ?

Comme nous l’avons déjà évoqué, Amazon FBA peut être un bon choix si vous avez des stocks prêts à être expédiés, si vous souhaitez augmenter la visibilité de vos produits et si vous pouvez expédier vos produits dans les entrepôts d’Amazon. Il peut être un bon choix si vous souhaitez tester la vente sur Amazon sans investissement initial important et si vous souhaitez faire évoluer votre activité. Amazon FBA peut être également un bon choix si vous souhaitez que vos produits apparaissent dans la section « Prime » d’Amazon, car les produits Prime bénéficient d’une plus grande visibilité et se vendent plus fréquemment. 

Le dropshipping peut être une excellente option si vous n’avez pas de stock prêt à être expédié, si vous voulez commencer petit et tester un produit avant d’investir dans de plus grandes quantités, et si vous voulez éviter de payer beaucoup de frais initiaux. Le dropshipping peut être un bon choix si vous voulez construire votre propre marque et avoir plus de contrôle sur votre sélection de produits et votre service client.

Dans cet article, nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur Amazon FBA et le dropshipping. Nous avons abordé chaque service, y compris les avantages et les inconvénients. Il est important de comprendre les avantages de chaque service avant de prendre une décision sur la méthode que vous souhaitez utiliser pour votre entreprise. Nous espérons que ce post vous a aidé à mieux comprendre les différences entre Amazon FBA et le dropshipping et comment chaque méthode peut bénéficier à votre entreprise.

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