avantages carte de fidelite leroy merlin

Avantages carte de fidélité Leroy Merlin

Avec l’avènement du commerce électronique et des innovations numériques, les programmes de fidélisation des clients sont devenus monnaie courante. En fait, il est probable que la plupart de vos amis appartiennent à un programme de fidélisation quelque part. Il existe aujourd’hui tellement de programmes de fidélisation qu’il peut être difficile d’en garder la trace. La carte de fidélité de Leroy Merlin en est un exemple. À l’instar d’autres marques comme La Redoute et Décathlon qui ont également lancé leurs propres cartes pour leurs clients, le programme de fidélité de Leroy Merlin offre à ses membres divers avantages qui les incitent à revenir et à acheter. Voici quelques avantages de la carte de fidélité Leroy Merlin.

Qu’est-ce que la carte de fidélité Leroy Merlin ?

Grâce à cette carte de fidélité, vous pouvez commencer à gagner des points de fidélité dès votre premier achat. Pour 1,5€ dépensé, vous recevrez 1 point, qui pourra ensuite être converti en bons d’achat à utiliser en magasin. Chaque aspect du magasin Leroy Merlin, des articles de décoration au bricolage, en passant par la peinture et les services, est disponible en tant qu’avantage fidélité grâce à vos points accumulés. Votre carte Leroy Merlin Home vous permet de bénéficier d’un ensemble de services qui rendent votre expérience client chez Leroy Merlin la plus agréable possible. Cette carte est également appelée la carte maison. Il faut noter que vous avez la possibilité d’obtenir la carte sur une période d’un an ou sur une période de trois ans si vous le souhaitez.

À lire aussi : Comment commander chez Leroy Merlin ?

Avec quel papier pouvez-vous obtenir une carte de fidélité Leroy Merlin ?

Pour avoir en sa possession la carte Maison Leroy Merlin, il vous suffit de demander cette carte dans l’un des magasins Leroy Merlin pour en bénéficier. Des documents spécifiques (une pièce d’identité valide, une carte bancaire, un chèque impayé et un relevé d’identité bancaire) doivent être fournis.

Comment obtenir la carte de fidélité Leroy Merlin ?

Pour obtenir la carte Leroy Merlin, suivez les étapes suivantes :

  • Choisissez l’option de carte Leroy Merlin qui correspond à vos besoins ; 
  • Effectuez la vérification de l’adhésion ; 
  • Recevez votre carte Leroy Merlin en moins de 10 jours ; 
  • Une fois la commande passée, vous devrez payer les frais d’adhésion.

Combien coûte la carte de fidélité Leroy Merlin ?

Comme nous l’avons déjà mentionné, il existe deux options de carte Maison chez Leroy Merlin (la carte d’un an et la carte de trois ans). La carte d’un an est payante et coûte 9€ pour un an. Un bonus de bienvenue de 5% pendant trois mois est offert lors de l’adhésion. Les détenteurs bénéficient également d’une réduction de 10% sur leurs achats lorsqu’ils accumulent 1000 points sur leur compte, car un achat de plus de 1,50€ rapporte un point. La carte Leroy Merlin Maison de trois ans offre, en plus des mêmes avantages que la carte d’un an, une garantie allant jusqu’à 1000 euros par an et six mois après l’achat. La cotisation est de 24 euros.

Les avantages de la carte Maison Leroy Merlin d’un an 

Cette carte coûte 9€ comme mentionné ci-dessus. Voici en quelques lignes ces avantages :

  • Trois mois après avoir reçu la carte, vous recevrez une réduction de 5 %. 
  • Vous recevrez 10 % de réduction sur votre prochain achat si vous accumulez 1 000 points. Un achat d’une valeur de 1,5 euro vous rapportera 1 point. 
  • Vous pouvez bénéficier d’une remise de fidélité de 10% pendant un an après avoir effectué un achat. 
  • Vous pouvez retourner vos achats à Leroy Merlin sans ticket de caisse et recevoir un remboursement 12 mois après l’achat.
carte Leroy merlin

Les avantages de la carte Maison Leroy Merlin de trois ans

Il est important de rappeler que c’est une carte qui coûte 24 euros et contrairement à la carte d’un an, elle regorge plus d’avantages :

  • Vous recevrez une assistance en fin de travaux si, par exemple, vous êtes physiquement ou technologiquement incapable de le faire. Les spécialistes de Leroy Merlin vous aideront à trouver des solutions. 
  • Vous serez indemnisé si votre matériel est endommagé ou cassé. 
  • La garantie sérénité nouvel emménagé : Dans les six mois suivant votre emménagement, vous constatez qu’un de vos appareils permanents est en panne (chaudière, chauffe-eau, adoucisseur d’eau, climatiseur, système de ventilation, radiateur, …). Dans ce cas, Leroy Merlin s’engage à le réparer ou à le remplacer à concurrence de 1000€ par an.

Différences entre les deux cartes Leroy Merlin 

À première vue, les cartes Leroy Merlin semblent être similaires. Cependant, elles diffèrent sur certains points. La carte Leroy Merlin 1 an est au prix de 9 euros et présente les avantages suivants : 5% de remise de bienvenue, 10% de remise fidélité, suivi de compte en ligne et assistance téléphonique prioritaire. La carte Leroy Merlin 3 ans est disponible pour 24 euros et comprend les services de la carte 1 an ainsi que des avantages supplémentaires : garantie casse, garantie sérénité nouvel emménagement, assurance fin de chantier.

Comment activer la carte Leroy Merlin ?

Votre carte Leroy Merlin peut être activée en vous connectant à votre compte en ligne avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Dans la section Financement ou Fidélisation, sélectionnez « Enregistrer ma carte de fidélité ». Dans le champ « N° client/N° carte habitation », copiez les numéros de votre carte Leroy Merlin. Cliquez ensuite sur « Valider ».

Comment annuler la carte Leroy Merlin ?

Après votre première année d’abonnement, vous pouvez résilier ou annuler votre carte Leroy Merlin à tout moment. Il vous suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment contacter Leroy Merlin ?

Vous pouvez contacter Leroy Merlin par le biais du formulaire de contact sur leur site web, par courriel à [email protected], par téléphone au 0810 634 634, ou par courrier.

Avec la bonne carte de fidélité, vous pouvez tirer parti de votre expérience d’achat chez Leroy Merlin et optimiser vos achats. De cette façon, vous aurez plus de facilité à faire vos achats et vous bénéficierez de meilleures offres sur leurs produits. Si vous aimez faire vos courses chez Leroy Merlin et que vous voulez en profiter encore plus, la carte de fidélité est une excellente idée.