Et s’il existait une idée d’entreprise en ligne facilement évolutive, pouvant être gérée à distance, peu coûteuse au démarrage et ne nécessitant aucune compétence technique ? Trop beau pour être vrai n’est-ce pas ? Mais il s’avère que ce type d’entreprise existe réellement… C’est ce qu’on appelle du dropservice. C’est est une stratégie commerciale dans laquelle les services sont vendus. Cependant, vous ne ferez pas le service. Il vous suffit de trouver des personnes qui sont disponibles à faire le travail à votre place et vous profiter des commandes en retour. Dans cet article, nous allons voir ensemble comment vous pouvez démarrer votre activité de dropservice.
Qu’est ce que le dropservice ?
Encore appelé le service de livraison ou arbitrage de services, le dropservice est un modèle commercial dans lequel un particulier ou une entreprise vend des services à des clients et recrute des freelances ou agences bon marché pour exécuter le travail. Ici vous agissez en tant qu’intermédiaire entre votre client et le travailleur indépendant que vous avez recruté. Par exemple, vous avez une agence de conception graphique. Vous vendez des packages de marque pour 300 $. Au lieu de faire le travail vous-même, vous embauchez un pigiste qui vous facture 200 $ pour un forfait de marque. Cela signifie que vous empochez 100 $ de la transaction.
Ou bien un client vous demande de concevoir une identité visuelle pour son entreprise. Vous allez sur l’un des sites de freelance et recherchez quelqu’un qui sait faire un logo, concevoir une typographie, travailler avec des polices et des images, etc. Vous vous entendez sur le prix avec les deux parties et demandez au pigiste de livrer son travail pour un prix inférieur, prix que vous le vendez au client. C’est le drop service. Certaines personnes choisissent de garder cela secret, tandis que d’autres expliquent aux clients qu’ils gèrent une équipe.
Différence entre Dropservice et Dropshipping
Il y a beaucoup de différences entre le dropshipping et le dropservice. Bien que les deux modèles demandent l’implication d’une autre personne ou entreprise pour exécuter les commandes des clients, il existe des différences fondamentales entre les deux. Le dropshipping est un modèle commercial populaire et abordable qui vous permet de vendre des produits sans gérer votre propre stock. Les fournisseurs avec lesquels vous travaillez stockent, emballent et expédient les articles directement à vos clients.
Le dropservice, quant à lui, implique la vente de services tels que la rédaction, la conception graphique et la gestion des médias sociaux. Cependant, vous ne fournissez pas ces services vous-même, mais vous engagez plutôt des pigistes pour faire le travail. Ce travail est ensuite envoyé à vos clients. Ainsi, la principale différence entre le dropshipping et le drop service est que l’un implique la vente de biens, tandis que l’autre traite de la fourniture de services.
Une autre différence concerne le niveau de concurrence sur le marché. Étant donné que le démarchage de service est un modèle commercial relativement nouveau, le marché n’est pas aussi saturé. Cela dit, vous serez toujours confronté à des défis tels que trouver des freelances de qualité à un prix adapté à votre budget.
Quels sont les services à offrir lorsque vous faites du Dropservice ?
Pour commencer, vous pouvez vérifier les tendances actuelles en effectuant une simple analyse des tendances. Vous pouvez aller sur Google Trends et voir quels services sont actuellement les plus recherchés. Le choix optimal est quelque chose qui fait l’objet d’une demande constante avec une tendance récente à la hausse.
Dans l’ensemble, le dropservice est possible avec n’importe quoi tant que deux conditions soient remplies :
- Il y a une personne prête à fournir le service pour un prix spécifique.
- Il y a un client prêt à payer plus que ce prix.
Voici quelques idées intéressantes de service que vous pouvez offrir pour démarrer :
- SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
- Création de liens (Netlinking, backlinks)
- Rédaction d’articles de blog, de fiches produits et description de produits
- Création et montage vidéo
- Création de contenu
- Conception graphique (comme la création de logo)
- Gestion des réseaux sociaux (Community Management)
- Services d’assistant virtuel
- Tests utilisateurs
- Voix off
- Résumé de mémoire
- Social Media Marketing (SMM)
- Génération de leads
- Media Buying (Gestion des publicités Facebook et Google).
Gardez à l’esprit qu’il est important d’offrir un service avec lequel vous avez de l’expérience. Parce que si vous offrez un service que vous ne comprenez pas entièrement, vous pourriez avoir du mal à gérer et contrôler le travail du freelancer. Vous n’avez pas besoin d’être un expert du service, mais vous devriez au moins avoir une idée de son fonctionnement.
Comment fonctionne le Dropservice ?
Comme mentionné ci-dessus, le drop-service est très similaire au dropshipping dans le sens où vous vendez quelque chose que vous n’avez pas créé à partir de zéro. Certaines sociétés d’arbitrages de services sont très ouvertes à ce sujet ; certains n’y mettent pas l’accent. Il en va de même pour le dropshipping. En fait, vous pouvez considérer le dropservice comme une branche du dropshipping. La différence essentielle demeure dans le fait que le dropshipping traite des produits physiques et le dropservice traite des services. Démarrer le dropservice est une tâche assez simple pour toute personne intéressée. Fondamentalement, les trois étapes les plus essentielles consistent à créer un site Web pour annoncer les services que vous vendez, à trouver quelqu’un qui fournira réellement ces services ou former une équipe carrément et à faire le marketing autour de votre prestation.
Première étape
Une fois que vous avez un plan à suivre, il est temps de bâtir votre entreprise ! Si vous envisagez d’attirer des clients en ligne, le plus important est votre présence en ligne. Votre site Web est l’élément le plus important, mais vous devriez également envisager de créer et de gérer des profils de médias sociaux. Vous avez le choix entre de nombreux créateurs de sites Web (CMS), tels que Shopify, Wix, WordPress, Magento, etc. Beaucoup offrent une période d’essai gratuit afin que vous puissiez commencer à créer votre site Web avant de vous engager financièrement.
Deuxième étape
Vous devez trouver et former votre équipe de prestataires. Cela peut sembler une étape facile, mais il est important de bien choisir votre équipe. Après tout, ils seront la pierre angulaire de votre entreprise d’arbitrage de services. Vous pouvez essayer de rechercher sur des sites web de freelancing tels que 5euros.com, Fiverr , 99designs , Upwork , Guru et codeur.com des personnes capables de faire le travail à votre place surtout des pigistes compétents. Une fois que vous avez les pigistes qui effectueront le travail, faites leur passer un test pour voir comment ils fonctionnent.
Troisième étape
Vous pouvez attirer vos clients grâce au marketing. Le marketing est un aspect essentiel de toute entreprise. Il ne sert à rien d’avoir une marque et un site Web incroyables si personne ne les voit, n’est-ce pas ? Vous disposez de nombreuses options pour bâtir la réputation de votre entreprise, attirer de nouveaux clients et conserver vos anciens clients.
Parmi ces options, nous pouvons citer :
- Le marketing de contenu
- Le marketing via les réseaux sociaux.
Le Dropservice est-il rentable ?
Le service après-vente peut être très rentable si vous proposez les bons services, tels que ceux énumérés ci-haut. Par exemple, les blogs sont un service que de nombreux propriétaires de sites Web demandent chaque mois. Cela dit, vos bénéfices réels dépendent des tactiques de tarification que vous utilisez pour vos services.
De plus, vous n’avez pas besoin d’avoir acheté de biens physiques pour démarrer cette entreprise ni d’effectuer l’expédition de produits. C’est donc un moyen facile de gagner de l’argent.
Avec quel budget peut-on démarrer le Dropservice ?
Techniquement vous pouvez démarrer votre activité de dropservice sans budget. Cependant, le coût de démarrage de votre entreprise varie en fonction de la façon dont vous l’abordez. Plus tard, vous pourriez consacrer un budget à la création de votre site mais si vous avez des compétences en la matière alors c’est un avantage. Vous pouvez aussi allouer un budget à des tâches rémunérées pour tester les compétences d’un pigiste ou à la formation des pigistes avant qu’ils ne travaillent avec de vrais clients. Dans l’ensemble, le dropservice s’avère être l’un des modèles les moins chers.
Si vous êtes nouveau dans le digital et que vous cherchez un moyen pour démarrer votre première activité en ligne, le dropservice peut être une idée de business intéressante pour vous. Car non seulement vous pouvez démarrer avec zéro franc mais vous pouvez gagner des sommes raisonnables qui vont vous permettre de faire passer votre activité à un autre palier.
Je m’appelle Jonas Selome, un passionné de l’innovation et de la technologie depuis mon plus jeune âge. Sur ce blog, je partage mes connaissances et mon expérience en matière de dropshipping, de marketing digital, de shopping et d’ecommerce. En savoir plus sur ma page À propos
