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E-commerce : Tout savoir avant de créer une boutique en ligne

Le commerce électronique est en plein essor, son marché mondial représentant un revenu annuel de plus de 1 000 milliards de dollars. Il existe aujourd’hui des millions de boutiques en ligne opérant sur diverses plateformes et proposant une variété de produits dans des niches différentes. Si vous avez de bons produits et services et que vous cherchez à étendre votre activité au-delà des lieux physiques, la création d’une boutique de commerce électronique pourrait être idéale pour vous. Dans cet article de blog, nous allons explorer tout ce que vous devez savoir sur le commerce électronique avant de créer une boutique en ligne.

Qu’est-ce que le commerce électronique ?

Le commerce électronique est l’achat et la vente de biens ou de services en ligne. Cela peut sembler une définition simple, mais l’impact du commerce électronique est loin d’être simple. En fait, il a complètement transformé le secteur du commerce de détail, et il continue de le faire chaque jour. En effet, l’e-commerce ne concerne pas seulement les magasins en ligne. Il prend également en compte le marketing en ligne, les paiements en ligne et le service clientèle en ligne. Il s’agit d’un modèle commercial qui dépend d’Internet et qui n’a cessé de croître au cours des dernières années. Les ventes en ligne ont connu une énorme augmentation et cette tendance n’est pas prête de changer. Mais lorsque vous souhaitez démarrer l’e-commerce, vous devez vous poser les questions suivantes : Quelle plateforme choisir ? Avec combien je peux commencer le commerce électronique ? Quoi vendre sur la boutique ? 

Quelle plateforme choisir ?

Si vous lancez une activité en e-commerce, vous devez décider de la plate-forme en ligne à utiliser. Il existe de nombreuses plateformes de commerce électronique, et chacune d’entre elles possède ses propres caractéristiques et avantages. Vous devez examiner attentivement les différentes plateformes, puis choisir celle qui répond le mieux à vos besoins. Il faut noter que la plupart de ces plateformes vous permettent de personnaliser votre boutique en ligne, d’ajouter votre nom de domaine, de recevoir des paiements, d’accepter et de traiter des commandes etc…

Il existe de nombreuses plateformes sur le marché mais vous pouvez choisir parmi celles-ci afin de démarrer la création de votre boutique :

Shopify : c’est la plateforme la plus populaire et la plus utilisée sur le marché. Elle offre une solution complète et viable surtout avec sa dernière mise à jour. Vous pouvez l’obtenir à 24 dollars le mois et elle vous donne deux semaines d’essais gratuits.

WooCommerce : Souvent comparé à Shopify, Woocommerce est un CMS qui est surtout utilisé avec WordPress. Il est open-source et totalement gratuit avec de multiples fonctionnalités.

Magento : Avec cette plateforme, vous pouvez personnaliser tous les aspects de votre boutique en ligne. Elle est également open-source.

Sélection des produits

Une fois que vous avez fait le choix de votre plateforme et que vous avez créé votre boutique en ligne, l’étape suivante est le choix des produits. C’est peut-être la partie la plus importante de la création de votre boutique en ligne. Vous devez sélectionner avec soin les produits que vous allez vendre, car ces produits doivent remplir certaines conditions. Premièrement, ils doivent être pertinents pour votre public cible. Quels sont les besoins et les souhaits de vos clients ? Quels problèmes cherchent-ils à résoudre ?

Vous pouvez également utiliser des outils en ligne comme Google Trends, Trends.co et Google Analytics pour suivre les tendances. Deuxièmement, vos produits doivent être uniques. Il ne doit pas y avoir des produits similaires sur le marché. Vous voulez être le seul fournisseur de ce produit, ou du moins faire partie des quelques personnes qui vendent ces produits en ligne. Troisièmement, vos produits doivent être de bone qualité. Les gens seront toujours sceptiques quant à l’achat de produits en ligne, vous devez donc vous assurer que les produits que vous sélectionnez sont fiables et durables.

Stratégies de marketing pour les boutiques en e–commerce

Maintenant que vous avez créé une boutique en ligne, il est temps de commencer à attirer des clients. Il existe de nombreuses façons de le faire, mais voici quelques-unes des stratégies les plus courantes utilisées par les spécialistes du marketing en ligne. 

Recherche de mots-clés : Avant toute chose, vous devez savoir ce que les gens recherchent. Vous devez examiner le volume de recherche pour divers mots clés et comprendre ce que les clients recherchent. 

Marketing de contenu : C’est de loin l’un des meilleurs moyens d’attirer des clients sur votre boutique en ligne. Créez un contenu de haute qualité qui résout les problèmes et les questions de vos clients. 

Marketing des médias sociaux : L’utilisation des médias sociaux pour promouvoir votre boutique en ligne est un excellent moyen de générer du trafic vers votre site Web. Vous devez vous concentrer sur des canaux comme Facebook, Google, Snapchat, TikTok et Instagram. Cet article sur les publicités Facebook vs les publicités TikTok pourrait vous aider à choisir la source de trafic idéale pour votre business e-commerce si vous optez pour une stratégie payante. 

Email Marketing : Le marketing par courriel est un excellent moyen de rester en contact avec vos clients. Vous pouvez leur envoyer du contenu précieux et des offres liées à vos produits.

boutique en ligne

Combien coûte la création d’une boutique en ligne ?

Maintenant que nous avons parcouru les différentes étapes de la création de votre boutique en ligne, vous vous demander donc avec combien vous pouvez démarrer ?

Il y a de cela quelques années, vous pouvez démarrer avec quelques centaines d’euros mais aujourd’hui, vous pouvez démarrer votre entreprise avec minimum 1000 euros car les stratégies ont évolué. Vous devez avoir un plan d’action clair et répartir votre budget. Vous devez élaborer ce dernier en prenant en compte les paramètres suivants : 

  • Le coût des abonnements des différentes plateformes
  • Le coût lié au nom de domaine de votre boutique
  • Le coût lié à l’expédition des produits
  • Le coût du marketing et de la publicité

Le commerce électronique a changé la façon dont nous faisons nos achats, et il ne montre aucun signe de ralentissement. En fait, il est probable que l’e-commerce continue à se développer et à évoluer dans les années et les décennies à venir. Il y a de nombreux avantages à lancer une boutique en ligne, et il y a encore plus d’avantages à gérer une entreprise de commerce électronique rentable. C’est pourquoi il est important de s’assurer que vous êtes bien préparé avant de vous lancer dans le monde du commerce électronique. Voici l’essentiel de ce qu’est le commerce électronique et pourquoi vous devriez lancer votre boutique en ligne. Nous avons également examiné les plate-formes à choisir et la sélection des produits. Enfin, nous avons exploré les différentes stratégies de marketing pour les magasins de commerce électronique.