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Comment vendre sur Amazon FBA ?

Avec l’expansion continue d’Amazon, les possibilités de vendre sur sa place de marché sont plus nombreuses que jamais. En fait, leur programme de vendeur tiers est l’un des segments de leur activité qui connaît la croissance la plus rapide. La possibilité de vendre sur Amazon en tant que vendeur tiers vous permet d’atteindre des clients qui, autrement, ne connaissaient pas vos produits. Que vous envisagiez de vendre sur Amazon dans un avenir proche ou que vous soyez simplement curieux de savoir comment cela fonctionne, cet article vous donnera tout ce que vous devez savoir sur la vente sur Amazon FBA.

Qu’est-ce que Amazon FBA ?

FBA est l’abréviation de « fulfillment by Amazon ». Il s’agit du programme qui permet aux vendeurs de stocker leurs produits dans l’un des centres de stockage et d’expédition d’Amazon et de les expédier aux clients par le biais du réseau d’expédition d’Amazon. Il s’agit de l’offre principale du programme de vente d’Amazon. Ce programme est le principal moyen par lequel Amazon aide les vendeurs à augmenter leurs ventes et à atteindre davantage de clients. En échange de cette assistance, Amazon perçoit une commission sur chaque vente du vendeur. Ces frais sont appliqués en tant que pourcentage du prix de vente du produit et sont ajoutés à la commission du vendeur dans le cadre de ses frais totaux sur Amazon.

Comment fonctionne Amazon FBA ?

Lorsque vous vendez sur Amazon FBA, Amazon se charge de votre stock, de le préparer et de l’expédier aux clients en votre nom. Lorsqu’une vente est effectuée via votre compte vendeur Amazon, vous marquez l’article comme étant « en stock ». Lorsqu’Amazon reçoit une commande, il expédie l’article au client depuis son entrepôt. Il prend également note de la transaction et l’ajoute à votre compte vendeur Amazon. Vous recevrez une notification de commande contenant les détails de la transaction, y compris l’adresse du client. Vous disposez d’un certain temps pour marquer l’article « expédié » dans votre compte vendeur Amazon. Lorsque vous le ferez, Amazon ajoutera les informations de suivi à la commande et en informera le client. Pour résumer, voici le cycle de vie d’Amazon FBA du début à la fin :

  • Le vendeur envoie l’inventaire aux centres de distribution d’Amazon.
  • Amazon reçoit, trie et stocke l’inventaire une fois qu’il arrive au centre de distribution.
  • Le client commande le produit du vendeur sur le marché.
  • Amazon sélectionne, emballe et expédie la commande au client.
  • Amazon s’occupera du service client.
  • Si le client souhaite retourner le produit, Amazon s’en chargera également.

Avantages de la vente sur Amazon FBA

Comme nous l’avons déjà dit, l’avantage le plus évident de la vente sur Amazon FBA est son côté pratique. Amazon se charge de l’inventaire, de l’emballage et de l’expédition, de la gestion des stocks et du service clientèle. Cela vous libère du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur vos activités commerciales principales. La portée et les prouesses marketing d’Amazon sont un autre avantage majeur de la vente sur sa place de marché. Des millions de clients naviguent quotidiennement sur leur site. Leurs algorithmes offrent à ces clients une expérience personnalisée et suggèrent des produits dans toute une série de catégories.

Outre la possibilité de cibler les clients à l’aide de termes de recherche, Amazon utilise également les recommandations de produits pour stimuler les ventes. En tant que vendeur tiers sur Amazon, vous n’avez aucun contrôle sur ces recommandations. Toutefois, lorsque vous vendez sur Amazon FBA, Amazon présente vos produits aux clients qui ont montré un intérêt pour la catégorie de produits.

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Inconvénients de la vente sur Amazon FBA

Comme pour tout modèle commercial, il existe certains inconvénients à vendre par l’intermédiaire d’Amazon en tant que vendeur tiers. Tout d’abord, leurs frais sont parmi les plus élevés du secteur. Vous pourrez peut-être trouver une autre place de marché qui facture une commission moins élevée. L’autre chose à garder à l’esprit est que, dans la plupart des cas, c’est Amazon qui exécutera vos commandes. Cela signifie que vous n’aurez aucun contrôle sur l’expérience client. Un autre inconvénient est qu’ Amazon facilite le retour des articles pour les clients : bien que cela soit très pratique pour les clients, la facilité de retour des articles Amazon peut vous faire connaître des taux de retour plus élevés que sur d’autres marchés.

Avec quel budget peut-on démarrer la vente sur Amazon FBA ?

En tant que vendeur Amazon, vous allez payer divers frais, en particulier si vous exécutez des commandes via FBA.  Cela dépend de la catégorie dans laquelle se trouvent vos produits et généralement, ces frais sont de 15 %.  Si vous utilisez FBA, vous paierez en fonction de la taille et du poids de votre produit. Au cours de la création de votre compte, vous pouvez choisir parmi deux types de plans de vendeur : 

  • Le plan individuel : qui coûte 1,49 $  par article sans frais d’abonnement mensuel. Il est recommandé aux vendeurs qui ne prévoient de vendre que moins de 20 articles par mois.
  • Le plan professionnel coûte 29,99 $  par mois et est parfait pour les vendeurs qui prévoient de vendre plus de 20 articles par mois. Il présente également d’autres avantages, tels que la création de listes en masse, la vente dans des catégories restreintes, des fonctionnalités de rapport avancées, la promotion de vos produits via les outils publicitaires d’Amazon, etc.

Comment vendre sur Amazon FBA ?

Avant de vous inscrire pour vendre sur Amazon en tant que vendeur, vous devez savoir que toutes les catégories de produits ne sont pas disponibles à la vente. Et même si une catégorie est ouverte, certains produits ne sont pas autorisés à être vendus sur Amazon. La vente sur Amazon FBA se déroule en cinq étapes clés. Nous examinons ci-dessous chacune de ces étapes en détail.

Etape 1 : Créez un compte vendeur Amazon

Amazon FBA vendre

Une fois que vous avez déterminé ce que vous envisagez de vendre sur Amazon, vous devrez suivre le processus d’inscription du vendeur Amazon, qui est vraiment très simple. Allez sur le site https://sellercentral.amazon.fr/. Cliquez sur l’onglet « En savoir plus » et allez ensuite dans l’onglet « Tarification » et cliquez sur « Comparer les plans de vente ». Cela vous amènera à une page de comparaison pour voir les différences entre un compte vendeur individuel et un compte vendeur professionnel comme l’image l’image ci-dessous.  

Amazon FBA

Après cela, vous pouvez vous inscrire sur la plateforme sans grande difficulté. C’est très intuitif. 

Etape 2 : Faites une étude de la concurrence

L’un des plus grands soucis des nouveaux vendeurs c’est la saturation du marché. Mais vous n’avez pas à craindre la concurrence car c’est votre source d’informations la plus précieuse. Vous analysez si votre produit appartient à une catégorie très concurrentielle et quels sont les meilleurs vendeurs et produits dans les recherches associées à vos mots-clés.

Etape 3 : Créez une liste de produits avec un bon référencement

Vous devez créer des listes de produits pour ajouter vos articles sur la plateforme. La création de votre annonce comporte de nombreuses étapes. Vous devez inclure des images claires et de haute résolution. Ajoutez vos mots-clés aux champs clés et créez un bon contenu de produit : titre complet, descriptions concises. Si vous souhaitez fidéliser vos clients, Amazon vous permet d’ajouter du contenu enrichi avec plus de visuels et de textes.

Etape 4 : Optimisez la liste de vos produits

Surveillez vos performances de vente et apprenez à connaître votre entreprise sur le marché. Optimisez vos listes de produits pour augmenter le trafic sur le site Web et augmenter les ventes. L’optimisation doit être un processus continu pour les vendeurs Amazon. Commencez par le mot-clé. Recherchez et trouvez des mots-clés pertinents et insérez-les dans les titres, caractéristiques, descriptions, etc. de vos produits. Essayez de tirer parti de l’ algorithme Amazon et faites-le fonctionner pour votre entreprise.

Etape 5 : Fixez votre prix

Comme sur toutes les plateformes, vous devez fixer des prix pour attirer votre clientèle et Amazon ne déroge pas à cette règle. Si vous voulez briller un peu sur Amazon, vous pouvez proposer des remises et des promotions au début. Ceci vous permettra de gagner rapidement vos premiers clients. Le problème est que si les clients vous découvrent avec des prix très bon marché ou réduits et que vous les augmentez ensuite, ils vous quitteront. Si vous l’avez déjà fait une fois, ils s’attendent à ce que vous répétiez la stratégie. Pour cette raison, il est préférable de choisir une fourchette de prix standard et de la maintenir dans le temps, en l’ajustant par rapport  à la concurrence avec un outil d’analyse.

La vente sur Amazon FBA est une option intéressante pour de nombreuses entreprises. Elle vous permet d’atteindre des clients qui, autrement, ne connaîtraient pas vos produits, et vous donne accès au vaste réseau d’expédition d’Amazon. La place de marché Amazon a rendu incroyablement facile le démarrage en tant que vendeur tiers. Tout ce que vous avez à faire est de trouver le bon produit, de créer une liste de produits attrayante et de l’envoyer à Amazon. La place de marché Amazon est compétitive, mais c’est aussi une bonne opportunité pour les entreprises de toutes tailles.